Usa TikTok en tu negocio Puede parecer una tarea complicada. Bien y. Es decir, si quieres obtener resultados de tu presencia en la red social de moda. Ninguna otra red social ha crecido tanto en tan poco tiempo. Antes de la pandemia, estaba catalogada como “red social para adolescentes”, lo cual no es de extrañar, ya que cualquier red social nueva se clasifica como red social para adolescentes cuando no siempre es así. Excepto, probablemente, LinkedIn, que salvo unos pocos seguidores acérrimos y una minoría, es el lugar donde publicas tu CV y buscas trabajo o empleados, dejándote dormir el sueño tranquilo de los demás el resto del tiempo.
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Por qué deberías utilizar TikTok para tu negocio
Lo que pasa es que Los adolescentes son los primeros en adoptar, o en palabras cristianas, los que prueban todo primero. "Me gustaría que sólo hicieran esto con las redes sociales" pensarán muchos padres que sufren. Pero nadie contaba con una pandemia global que dejaría a la gente atrapada en casa durante meses. Y además de hornear pan como si no hubiera un mañana, la gente empezó a preguntarse de qué se reía tanto su hija de 14 años, por qué se grababa haciendo bailes tontos y en general parecía inmune al aburrimiento. ¡Y zas! Descubrimos TikTok.
Como ocurre con muchas otras cosas, la pandemia no hizo más que acelerar procesos que ya estaban en marcha. En otras palabras, TikTok invadiría nuestras vidas tarde o temprano, pero no tan rápido. El caso es que aquí está, parece que ha llegado para quedarse. Y es que otras redes sociales quieren ser TikTok. Hasta el momento, con poco éxito.
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Pregunta 1: ¿Por qué las empresas deberían utilizar TikTok?
Respuesta: “Las empresas deberían utilizar TikTok porque es una plataforma de redes sociales que ha ganado mucha popularidad en los últimos años. TikTok ofrece la oportunidad de llegar a una audiencia joven y muy comprometida y te permite crear contenido divertido y original. Además, TikTok cuenta con herramientas publicitarias que pueden ayudar a orientar el contenido a una audiencia específica. También es importante señalar que TikTok es una plataforma en constante evolución”.
(lo engañado ya me mató, pero voy a dejar que la IA no se enoje conmigo)
Pregunta 2: ¿Por qué las empresas no deberían utilizar TikTok?
Respuesta: “Las empresas no deberían utilizar TikTok porque puede haber preocupaciones sobre la seguridad de la información personal y la protección de la privacidad. La plataforma ha sido criticada por su falta de transparencia en la forma en que maneja la información personal de sus usuarios, y algunas empresas pueden estar preocupadas por el riesgo de una violación de datos o un ciberataque si deciden utilizar la plataforma. Además, TikTok aún no es tan popular como otras redes sociales, por lo que puede resultar más difícil llegar a una audiencia amplia y diversa.
(En defensa de ChatGPT, recordemos que sólo tiene datos hasta 2021).
Señoras, señores, probablemente estemos en el comienzo del Apocalipsis, Matrix, Terminator o Teletubbies . Esta basura acabará dejándonos en el paro en cuanto se refine un poco más. Me pregunto si seré Tinky Winky.
La propia IA ha presentado argumentos sólidos a favor del uso de Tiktok en su negocio y argumentos bastante débiles en contra. El hecho de que TikTok sea chino no necesariamente representa una amenaza a la ciberseguridad. El 99% de los móviles son chinos o fabricados allí y no los tiramos por la ventana. Los problemas de seguridad, las dudas sobre el tratamiento de datos o la manipulación política afectan por igual a todas las redes sociales de origen americano, por lo que TikTok no destaca del resto en esta materia.
Obviamente, creo que ChatGPT tiene razón en lo que dice sutilmente entre líneas: No uses TikTok como tu red social principal. Y no sólo por razones de público objetivo, sino porque Es una red social extremadamente exigente.
Este último no lo cuenta ChatGPT, te lo diré.
Pautas básicas para usar TikTok para su negocio
Si quieres utilizar TikTok en tu empresa, lo primero que debes hacer es saber cómo funciona. O sea, crea un usuario en TikTok y comienza a seguir personas y ver videos. Verás que hay algunas pautas que se repiten muy a menudo:
a) El humor gana por goleada en TikTok
No creo exagerar si digo que la mitad o más de los vídeos de Tiktok, al menos los que alcanzan cierto nivel de circulación, tienen contenido humorístico. Esto no significa que necesariamente tengas que usar el humor en tus videos, pero sí que debes pensar en ello.
b) Después del humor, el triunfo “¿Sabías que…”
En otras palabras, si el miércoles Addams a tu lado es la alegría del jardín, no te preocupes. Tienes la función "¿Sabías que..." para proporcionar contenido a tus vídeos si quieres utilizar TikTok en tu negocio?
c) Las modas cambian casi de un día para otro.
Las modas en TikTok se llaman “tendencias” y consisten en hacerel idiotaCosas estúpidas que otros han hecho antes. Desde bailar hasta contar cosas de tu vida o, por supuesto, coger el sonido de escenas de películas, series o incluso otros vídeos de TikTok y representarlas en playback, probablemente la tendencia que mejor resiste el paso del tiempo.
Pero, y esta es una de las razones por las que TikTok es exigente con las empresas, Es muy probable que lo que se está apoderando de TikTok hoy no dure unas semanas antes de que otra nueva tendencia lo reemplace. Si bien ya no son la audiencia mayoritaria que solían ser, en Tiktok el segmento de edad de 14 a 25 años es el que a menudo marca la pauta de lo que es tendencia y lo que no. Por eso, debes estar muy atento si quieres engancharte al movimiento de cuentas “de moda”.
Por si fuera poco, la propia TikTok publica sus propias tendencias en su cuenta oficial para animar a la gente a hacer cosas. Este es el de Navidad de 2022 (no dejaron de ser originales, en serio):
d) Verás que a menudo se utiliza un lenguaje extraño.
Esto tiene una razón. Todo lo que parezca vagamente sexual está prohibido. No sólo mostrarlo, sino también decirlo, especialmente en texto superpuesto. Por ejemplo, la palabra “pene” se suele sustituir por “nepe” o por expresiones como la de @farmaceuticofernandez y que me encanta: cepillo. Asimismo, también están prohibidas palabras como “suicidio”. Hay muchas reglas en TikTok que deben seguirse estrictamente. Tienes todos los estándares de la comunidad de TikTok en este enlace.
Está bien, pero dijiste "pene" varias veces. Es verdad. Pero también es cierto que a) en ningún momento lo usa con intención sexual sino para dar a conocer problemas de salud b) ni él ni nadie que comente escribió la palabra “pene” y c) tiene 2,2 millones de seguidores, con los que TikTok Mire más de cerca antes de censurar este tipo de cuentas.
e) La gente quiere ver tu cara
Lo cual sigue siendo una ventaja si quieres utilizar TikTok para tu negocio y es pequeño. En la mayoría de vídeos de TikTok hay una persona que habla y muestra la cara, aunque luego inserta imágenes o vídeos para ilustrar lo que está diciendo. Hay vídeos con narración, pero son minoritarios. Entonces ya sabes, parecer caro.
f) Aquí la gente COMENTA
Pero sin descanso. De momento es complicado que tengas un mínimo de seguidores en TikTok y no recibir comentarios en tus publicaciones. La mitad, si tienes suerte, será para burlarse de ti. Cualquier pequeño error en tu vídeo te hará notar. Pero también habrá muchos aspectos positivos. En términos de número de interacciones, ninguna red supera a TikTok.
Después de tener una idea de los conceptos básicos, veamos algunos consejos para utilizar TikTok en su negocio.
10 consejos para usar TikTok en tu empresa
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Consejo #1: Crea una cuenta profesional si vas a utilizar TikTok para tu negocio
De hecho, TikTok también distingue entre cuentas profesionales y privadas. Si vas a utilizar TikTok en tu negocio, depende de ti crear una cuenta comercial o profesional. Esto le dará acceso a la posibilidad de anunciar o promocionar publicaciones, así como a estadísticas más completas.
Consejo #2: Limita la duración de tus videos
Aunque los vídeos que se suben a TikTok pueden durar hasta 10 minutos, debes tener en cuenta el uso que se hace de esta red social. Si la gran mayoría de usuarios no sube vídeos de más de 1 minuto es por algo. Simplemente porque la gente quiere ver MUCHOS videos de TikTok, no solo el tuyo. Es por eso que los propios usuarios limitan la duración de los vídeos.
Cuando empiezas a utilizar TikTok en tu negocio y tienes pocos seguidores, mi consejo es que no llegues ni al minuto y te limites a unos 30 segundos. Comienza con vídeos cortos con un solo mensaje y poco a poco ve aumentando la duración en función de lo que dicen las estadísticas y lo que comentan los propios usuarios.
Aquí, si a la gente le gusta un vídeo, piden más.
Consejo nº 3: Cero contenido promocional. cero es cero
Si crees que alguien te seguirá si te tomas el tiempo de mostrar lo geniales que son tus productos en TikTok, estás listo. Sí, Te seguirán enemigos que dirán cualquier cosa menos hermosa. . La promoción tiene que ser mucho más sutil. Tienes varias formas:
- Marca personal : Vea el caso que mencionamos de @farmaceuticofernandez. No promocionas tu farmacia. Muestra muy poco, y sólo en interiores donde ni siquiera se puede ver su nombre. No creo que hayas iniciado tu cuenta de TikTok con la idea de promocionar tu farmacia. Además, las farmacias han restringido en gran medida o prohibido por completo la posibilidad de publicidad (¿por qué crees que ahora todas tienen un toque de color en sus etiquetas?), así que la idea es buena. Si el farmacéutico se gana la confianza de la gente con su contenido, basta con acudir a Google para saber dónde está su farmacia. Lo que está claro es que Es más probable que las personas en TikTok sigan a una persona que a una marca.
- Contenido de valor para el usuario. Insisto en “para el usuario”. No eres tú quien decide lo que le interesa a la gente. La gente decide y en TikTok tienes la ventaja de que no se cortan un pelo a la hora de decir lo que les gusta y lo que no les gusta. Desde vídeos tutoriales hasta “¿Sabías que…” hasta contenidos con sentido del humor, mostrando trucos para utilizar los productos que vendes… tienes un mundo de posibilidades sin promoción explícita. Si quieres utilizar bien TikTok para tu negocio, concéntrate en hacer que tu contenido tenga valor.
- Colocación de productos. Casi tan antiguo como Jordi Hurtado en Saber y Ganar, pero como el mencionado anteriormente, todavía funciona. Si vendes ropa, haz que quienes aparecen en tus vídeos la usen. Si se trata de otros productos, busca una manera de colocarlos en el cuadro del vídeo sin que sobresalgan demasiado.
Consejo #4: vídeos siempre verticales
Este es el formato nativo de TikTok y el que los usuarios esperan ver. Si intentas ahorrar dinero colocando un vídeo cuadrado que publicaste en Instagram en formato 16:9 con espacios en blanco arriba y abajo, parecerás muerto. Además, ahora puedes hacer todo lo contrario: crear el vídeo para TikTok y compártelo en Instagram como Reel. Sea como sea, TikTok tiene un lenguaje visual específico y debes aprenderlo viendo muchos vídeos y tomando ideas de los mejores.
° 5: utilice las herramientas de TikTok
En Tiktok tienes todo lo que necesitas para crear un vídeo sin necesidad de utilizar aplicaciones externas. Puedes unir (¡ups! ¿Puedes decir empalmar en TikTok?) varias secuencias para crear un vídeo, agregar efectos, filtros, luego agregar tu propia voz grabada y… usar la música que TikTok tiene en su catálogo. Que no es todo, pero sí mucho más que en otras plataformas.
Un consejo sobre la música: Si vas a agregar música del catálogo de Tiktok a tu video, ten mucho cuidado al exportar el video a Instagram o Facebook, por ejemplo, porque es muy posible que esta canción no se pueda utilizar en otras redes. Cada red tiene un acuerdo de derechos de autor y un mecanismo de inserción de música, e incluso si la canción está en el catálogo de Instagram, por ejemplo, si no la insertaste desde Instagram, es muy posible que el vídeo sea rechazado por este motivo. .
Consejo #6: Usa hashtags
Sí, en TikTok también hay hashtags y, a diferencia de Facebook, aquí la gente los usa para buscar cosas. Por eso es interesante que desarrolles una estrategia de hashtag. Como ya dijimos en este artículo sobre Instagram, los hashtags son útiles si los usas bien y de forma estratégica, aunque últimamente no aportan mucho a las cuentas grandes, como informa este otro artículo. Pero somos pequeñitos y los hashtags bien utilizados pueden ayudarnos a tener más visibilidad entre los usuarios, en este caso, TikTok.
Consejo #7: Compra un micrófono para ti, para lo que quieras
La mayor parte del trabajo en TikTok se realiza en dispositivos móviles. O al menos así piensa la red social. Pero lamentablemente los fabricantes de móviles se han preocupado mucho por tener supercámaras con tropecientos megapíxeles, inteligencia artificial y la posibilidad de eliminar automáticamente a tu suegra de las fotos navideñas, pero siguen teniendo un micrófono de patata. Micrófonos móviles graban el sonido fatal en cuanto nos separemos medio metro de ellos, pues pedir a los Reyes Magos un micrófono de solapa o un micrófono con trípode. Unidireccional, para que registre la voz y no los ruidos que entran por la ventana.
[Si te sirve de ejemplo, en Marketing4eCommerce utilizamos este micrófono de solapa , bastante asequible y muy funcional]
Consejo #8: Responda preguntas interesantes en video
Tus propios seguidores pueden ser una fuente de contenido muy interesante con sus comentarios y preguntas sobre tus vídeos. TikTok te permite responder a cualquier comentario con un vídeo donde aparece el comentario en formato de texto y tú respondes. Es una forma de crear contenido a partir de preguntas o sugerencias de los propios seguidores.
° 9: utilice video en vivo
No todas las funciones de TikTok están disponibles de inmediato. Este es uno de ellos, ya que usted Sólo podrás transmitir en vivo si tienes más de 1.000 seguidores . El video en vivo no está limitado a 10 minutos de duración. Un vídeo en directo ofrece a tus seguidores la posibilidad de chatear contigo en directo, algo que suelen disfrutar mucho. Además, Live se muestra con mayor frecuencia en la sección "Para ti", por lo que es una buena manera para que otros usuarios descubran tu negocio.
Consejo #10: Tienes 5 segundos para llamar la atención
En TikTok, navegas desplazándote verticalmente con el dedo. Los primeros 5 segundos de tu vídeo son fundamentales para que el usuario no pase al siguiente, así que úsalos bien, tanto en los gráficos (etiquetando el título) como en el contenido. Si empiezas diciendo “Hola a todos”, ya habrás perdido dos segundos. El truco más popular es comenzar el vídeo con una pregunta, ya sea un tutorial o un vídeo informativo, o algo con un impacto visual que te dé ganas de seguir viéndolo. Es tu imaginación la que debes poner en práctica.
A propósito, en videos en vivo puedes recibir regalos . Si a tus usuarios les gusta lo que tienes, te enviarán regalos que se convertirán en dinero. Tendrás que esperar hasta ahorrar 100 euros para poder retirar ese dinero, pero si tus retransmisiones en directo son populares, es una forma extra de monetización que podría resultar interesante. No sólo puedes utilizar TikTok en tu negocio, sino que también puedes hacer negocios en esta red.
Del mismo modo, al igual que en YouTube, Puedes crear una imagen de portada para tu vídeo. que aparecerá en la lista de vídeos de tu perfil. Es conveniente que esta imagen contenga texto para que la gente sepa de qué trata el vídeo.
Trabajando en la redacción de contenidos para blogs desde 2018. Actualmente trabajo como redactor para Sera Que Pode donde busco crear los mejores artículos posibles para responder las preguntas de los lectores de este portal.