Los avances tecnológicos son cada vez más responsables de dictar la tendencias del mercado empresarial.
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Esto se debe a que la tecnología ha traído nuevas oportunidades debido a la creación de productos y consecuentemente nuevos servicios basados en estas tecnologías.
También es posible notar que los avances tecnológicos han cambiado por completo el comportamiento de los consumidores y, debido a ello, han surgido nuevas demandas comerciales.
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Un ejemplo de ello es la creación y evolución de los ordenadores y los smartphones, que pasaron de ser objetos opcionales a elementos imprescindibles para cualquier individuo.
Para las empresas, la revolución tecnológica tuvo mucho más impacto por la forma en que tuvieron que adaptarse en un corto espacio de tiempo para seguir siendo competitivas.
Incluso las empresas que ofrecen limpieza e impermeabilización de colchones necesitaban encontrar una manera de utilizar la tecnología a su favor para no abandonar el mercado.
Principales tecnologías que ayudan a las empresas
Con todos los avances tecnológicos, es común que los dueños de negocios estén un poco perdidos a la hora de actualizar su empresa con todas las nuevas herramientas del mercado.
Para aprovechar esto al máximo, primero necesita saber cuáles son las principales tecnologías del mercado y cómo pueden servir a su negocio.
Almacenamiento en nube
Cuando una clínica de salud especializada eninforme técnico pericial sobre salud y peligros Se mueve a la nube, mueve aplicaciones que no fueron diseñadas para la nube y por tanto requieren mayor mantenimiento.
Para aprovechar todos los beneficios de la migración a la nube, las empresas deben alejarse de estas aplicaciones heredadas monolíticas y adoptar aplicaciones nativas de la nube basadas en una arquitectura de microservicios.
A diferencia de las aplicaciones tradicionales, las plataformas nativas de la nube se desarrollan y se accede a ellas directamente en la nube.
Por tanto, son más flexibles y escalables, lo que les permite depender menos de la infraestructura y crear valor más rápidamente.
Hiper-automatización
La creciente importancia que hoy se otorga a la digitalización y la excelencia operativa pone de relieve la necesidad de fortalecer la automatización dentro de las organizaciones y generalizarla a más áreas.
Este enfoque tiene como objetivo identificar, evaluar y automatizar tantos procesos comerciales y de TI como sea posible a través de una variedad de herramientas y tecnologías, incluida la inteligencia artificial, la automatización de procesos repetitivos y más.
Este tipo de tecnología permite a empresas como una clínica veterinaria realizar examen histopatológico veterinario, evaluaciones y otro tipo de documentación, almacenándolos automáticamente en su base de datos.
La hiperautomatización permite así aumentar el rendimiento de la empresa, reducir el riesgo de error, pero también mejorar el bienestar en el trabajo de los empleados, lo que significa que ya no es necesario perder el tiempo en tareas tediosas y de escaso valor añadido.
Empresa distribuida
Aunque todavía está lejos de ser la norma, la empresa distribuida poco a poco va ganando terreno en los negocios. En esta empresa sin oficina fija, todos los empleados trabajan de forma remota el 100% del tiempo.
Una operación que ofrece más flexibilidad a los empleados y ahorra presupuestos de oficina.
Este enfoque también se puede aplicar a los clientes y prospectos de la empresa, para ofrecerles una experiencia más digital adaptada a sus nuevas formas de trabajar y consumir.
Marketing bien dirigido
El marketing digital es sin duda el término del que más se habla hoy en día cuando se trata de Internet y no sorprende que este sector digital haya crecido enormemente durante la pandemia y no ha hecho más que aumentar su alcance desde entonces.
Hay varias formas de anunciarse en Internet, como sitios web, anuncios pagados e incluso redes sociales, que han sido la mayor fuente de oportunidades para todo tipo de empresas, especialmente las pequeñas.
Las ventajas para una empresa de implementar una estrategia de visibilidad y marketing online son diversas, pero cabe destacar algunas como:
- Comunicación rápida de nuevos contenidos a una gran audiencia;
- Promocionar la marca fácilmente y a menor costo;
- Proporcionar atención al cliente interactiva;
- Generar nuevas oportunidades de negocio;
- Ten tu propio espacio en la web.
Por tanto, las empresas que saben adaptar el uso de internet y el marketing digital, como era el caso de un estudio de fotografía que realiza sesión casera de recién nacido, tienes muchas más oportunidades de destacar en tu segmento y conseguir más clientes.
Internet de las cosas
El Internet de las cosas se refiere a la creciente tendencia de interconectividad entre objetos y dispositivos físicos e Internet.
Esta tendencia está siendo impulsada por la creciente disponibilidad de dispositivos conectados a Internet y la caída del costo de los sensores y otras tecnologías que pueden usarse para permitir esta conectividad.
Internet de las cosas tiene el potencial de transformar la forma en que las personas viven, trabajan y juegan, y ya está teniendo un impacto importante en una amplia gama de áreas, desde una centro integrado de urología y andrología, transporte, energía y manufactura.
Métodos de pago digitales
Los métodos de pago digitales son cada vez más populares porque ofrecen una forma cómoda y segura de realizar transacciones.
Aunque existen algunos riesgos asociados con el uso de estos métodos, como la posibilidad de fraude o robo de identidad, los beneficios superan los riesgos para muchas personas.
Estos métodos han sido ampliamente utilizados por empresas e industrias como las que realizan cristalización para autos importados, debido a la practicidad de recibir el pago por sus servicios.
A medida que los métodos de pago digitales sigan evolucionando, es probable que se utilicen aún más ampliamente en el futuro.
Ventajas del avance tecnológico para las empresas
Los avances tecnológicos han creado varios beneficios para empresas de diferentes segmentos.
Independientemente del tamaño del negocio, los avances tecnológicos han traído ventajas muy visibles, especialmente en términos de organización, productividad y reducción de costos.
Para entender más claramente estas ventajas, es importante profundizar un poco más en cómo la tecnología puede beneficiar a tu negocio.
Organización de procesos y funciones.
La tecnología ha aportado mucha practicidad a la organización de información y datos gracias al almacenamiento en la nube, que se ha vuelto mucho más viable que los servidores físicos.
Además, el acceso rápido a la información de pedidos y órdenes de trabajo permitió una cortina de gasa personalizada hizo más fácil atender a sus clientes.
La definición de procesos y funciones dentro de las empresas también tuvo impactos positivos debido a que la tecnología permite transmitir las tareas con descripciones detalladas.
Las partes operativas pueden tener mucha más claridad sobre lo que hay que hacer y, como resultado, tener mucha mayor eficiencia.
Productividad incrementada
La productividad también es uno de los puntos más impactados positivamente por los avances tecnológicos dentro de las empresas.
Esto se debe a que la tecnología permite a los profesionales tener un mayor control sobre sus tareas y las mejores herramientas para realizarlas de la mejor manera posible.
La tecnología también ha permitido a las empresas medir el tiempo dedicado a cada tarea y así dirigir sus esfuerzos a áreas que necesitan mejorar.
Este fue el caso de un pintura interior automotriz la cual, mediante el uso de software, logró reformular la ejecución de sus servicios en menor tiempo.
Reducción de costos
Quizás el mayor beneficio de todos fue la reducción de los costos laborales para tareas que requerían de dos a tres personas para realizarlas.
Además, reducir costes permite que tu empresa tenga más dinero disponible para reinvertir. Este dinero extra se puede utilizar para contratar nuevos empleados, comprar nuevos equipos o ampliar sus instalaciones.
Servicio y relación con el cliente.
Con una tecnología cada vez más sofisticada y extendida, las empresas pueden llegar a más clientes potenciales que nunca.
Mediante el uso de herramientas de marketing online y redes sociales, las empresas pueden conectarse con clientes de todo el mundo con solo hacer clic en un botón.
Además, la tecnología también puede ayudar a las empresas a brindar un mejor nivel de servicio al cliente.
Al utilizar el chat en vivo, por ejemplo, las empresas pueden brindar respuestas rápidas y sencillas a las consultas de los clientes, independientemente de la hora del día.
En general, está claro que adoptar el avance tecnológico en el mundo empresarial tiene muchas ventajas. Desde un mayor alcance hasta un mejor servicio al cliente, existen muchas razones por las que vale la pena mantenerse a la vanguardia.
Consideraciones finales
Con una tecnología cada vez más sofisticada y extendida, las empresas pueden llegar a más clientes potenciales que nunca.
Además, la tecnología también puede ayudar a las empresas a brindar un mejor nivel de servicio al cliente.
En general, está claro que adoptar el avance tecnológico en el mundo empresarial tiene muchas ventajas. Desde un mayor alcance hasta un mejor servicio al cliente, existen muchas razones por las que vale la pena mantenerse a la vanguardia.
Este texto fue originalmente desarrollado por el equipo del blog Guía de inversiones, donde puedes encontrar cientos de contenidos informativos sobre diversos segmentos.
