
¿Trocafone es fiable a la hora de comprar o vender? ¿Puedo comprar o vender smartphones y tablets de forma segura en esta web?
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En esta completa guía analizaremos la empresa Trocafone, donde además de información técnica sobre la empresa, conocerás opiniones reales de los clientes y su satisfacción con los productos usados vendidos.
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¿Conocías ya Trocafone y tienes alguna experiencia con el servicio de compra y venta de coches usados? ¡Comparte tu opinión en los comentarios a continuación!
Todos los teléfonos inteligentes y tabletas son revisados y probados, lo que hace que Trocafone sea confiable y seguro.
Es importante que sepas que Trocafone trabaja revisando y probando todos los equipos con su propio servicio técnico y especializado, antes de vender o revender los dispositivos.
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En esta revisión es importante estar seguro de la calidad del Hardware (equipos y componentes) y del Software (sistema operativo y programas).
En este sentido, ya hemos dicho que sí, Trocafone es fiable y seguro, tanto para comprar dispositivos usados como para revender su antiguo teléfono inteligente o tableta.
¿Son confiables los dispositivos?
La primera pregunta que nos viene a la cabeza cuando vamos comprar un dispositivo usado lo es si no es producto de robo o hurto.
Por lo tanto, la empresa sólo trabaja con productos con procedencia confirmada mediante procesos de verificación técnica.
Por tanto, este es otro punto positivo que lleva a los clientes a valorar la empresa Trocafone como fiable y segura.
Pago y recibo seguros
Trocafone utiliza el sistema de pago MercadoPago.
Por lo tanto, el programa de protección al comprador y vendedor le garantiza, más información en este enlace.
Es decir, si recibes un producto diferente al anunciado, MercadoPago te garantiza la devolución de tu dinero o devolución de tu tarjeta de crédito.
Recíbelo seguro en casa y realiza cambios o devoluciones si es necesario
Además del envío tradicional, Trocafone trabaja con otros métodos de envío, además, todos los pedidos se empaquetan adecuadamente para evitar causar daños e invalidar la garantía.
La empresa también trabaja con cambios y devoluciones. Este es otro punto positivo de la empresa que te hace sentir seguro al momento de presionar el botón de comprar. Ver más detalles en este enlace sobre la política cambiaria de la empresa.
Trocafone es fiable con el premio Reclame Aqui
En la categoría de comercio electrónico telefónico, Trocafone fue elegida ganadora en 2018 con el premio Época do Reclame Aqui.
¿Y cómo son las opiniones de los clientes en 2020?
Actualmente, la empresa cuenta con la calificación de reputación más alta según sus clientes, ocupando el sello RA1000 con una tasa de resolución de casos del 90.7% aquí. Para entender mejor esta puntuación acceder a este enlace.
La empresa vende miles de dispositivos diariamente y en los últimos 06 meses ha recibido sólo 1625 quejas en el sitio web de quejas aquí.

¡Sabemos que siempre habrá problemas y lo más importante es la solución!
De esta forma Trocafone gana puntos y es considerablemente fiable debido al índice de satisfacción de las reclamaciones.
¡Nuestra opinión final! ¿Trocafone es realmente fiable y merece la pena?
Como ya escribimos anteriormente comprarás un vehículo usado o seminuevo, de esta forma pueden surgir problemas, esto es un hecho y no lo podemos negar.
De esta forma, catalogamos a Trocafone como confiable porque ofrece tanto garantías de pago, como en el caso de MercadoPago, como garantía de 90 días, además de cambios y devoluciones.
Por eso, antes de salir de compras, ¡sé muy consciente de tus derechos!
Por lo tanto, si hay algún problema con el dispositivo, o llega defectuoso, tendrás toda la información sobre cómo proceder.
Respecto al hecho de revender el dispositivo usado a Trocafone, entendemos que la valoración siempre tenderá a desagradar a quienes deseen vender.
Si analizas vídeos en YouTube, hay varias quejas sobre dispositivos vendidos con defectos, que dejaron de funcionar, etc.
¡Recordando que la opinión final es tuya sobre si comprar o no un dispositivo usado!
Otra cosa importante es que no estamos comprometidos a cometer errores. Si Trocafone comienza a no cumplir con la calidad de los dispositivos vendidos o las entregas, estaremos listos para cambiar el estado a no digno de confianza.
Escribe tu comentario a continuación

¿Y ya conocías Trocafone? ¿Ha sido perjudicado y le gustaría denunciar su indignación ante la empresa?
¿O compró y aprobó dispositivos usados de la empresa que garantiza el origen y la garantía del hardware y software?
¡Felices compras y hasta pronto!
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